Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad establece cómo cluborientepetrolero.org recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestra plataforma educativa sobre estrategias de apuestas. Nos comprometemos a garantizar la máxima protección de su privacidad y a cumplir rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos personales.

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Datos de identificación: nombre y dirección de correo electrónico al registrarse
Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos de complementos
Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Datos de preferencias: estrategias consultadas, herramientas utilizadas, configuraciones personalizadas
Datos de comunicación: consultas, comentarios y retroalimentación proporcionada
Datos de cookies y tecnologías de seguimiento similares

Propósitos del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para:

Proporcionar acceso a contenido educativo sobre estrategias de apuestas
Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus intereses
Enviar comunicaciones sobre nuevas estrategias y actualizaciones (con consentimiento)
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
Mejorar nuestras herramientas y calculadoras de estrategia
Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso de la plataforma
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Proteger contra uso fraudulento o no autorizado

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y newsletter
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios educativos
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Ejecución de términos de servicio aceptados

Gestión de Cookies

Empleamos diferentes categorías de cookies:

Cookies esenciales: necesarias para la funcionalidad básica del sitio
Cookies analíticas: para comprender patrones de uso y mejorar la experiencia
Cookies de preferencias: para recordar sus configuraciones y elecciones
Cookies educativas: para seguir su progreso en el aprendizaje de estrategias

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de gestión de cookies.

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Compartimos información únicamente:

Con proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad estrictos
Cuando sea requerido por ley o proceso judicial válido
Para proteger nuestros derechos legales y prevenir fraude
Con su consentimiento explícito y específico
En forma anonimizada para investigación estadística

Medidas de Seguridad

Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas robustas:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con autenticación multifactor
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Acceso restringido basado en principio de mínimo privilegio
Formación continua del personal en seguridad de datos
Planes de respuesta a incidentes y recuperación de datos

Sus Derechos bajo el RGPD

Como titular de datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener una copia
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
Limitar u oponerse al procesamiento de sus datos
Portabilidad de datos en formato estructurado
Retirar el consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento previo
No ser objeto de decisiones automatizadas
Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Períodos de Retención

Conservamos sus datos según los siguientes criterios:

Datos de cuenta: mientras mantenga cuenta activa más 3 años
Datos de newsletter: hasta revocación del consentimiento
Datos de navegación: máximo 18 meses
Registros de estrategias: 5 años para fines educativos
Datos legales: según períodos establecidos por normativa

Protección de Menores

Nuestro sitio está estrictamente dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata y notificación a las autoridades pertinentes si es necesario.

Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera del EEE, garantizamos protección equivalente mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas
Evaluaciones de impacto de transferencia cuando sea necesario

Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Notificaremos cambios sustanciales mediante aviso prominente en el sitio y correo electrónico a usuarios registrados con 30 días de antelación.

Contacto de Protección de Datos

Para ejercer sus derechos o consultas de privacidad: Email: [email protected] Delegado de Protección de Datos: [email protected]